A la suite d’une enquête menée par le SAG de la Côte des Isles et du travail du CLIC Ouest Cotentin, il a été décidé de mettre en place une expérimentation de transport à la demande pour personnes âgées (plus de 60 ans) et/ou handicapées résidant sur le territoire de la Côte des Isles. Pour mener cette opération, un coordonnateur a été recruté depuis le 18 Octobre 2006.
Cette opération « pilote » dans le département de la Manche a pu voir le jour grâce au soutien financier, de la Communauté de Communes de la Côte des Isles, de la Fondation de France, de la CRAM de Normandie, du Fonds initiative du Crédit Agricole Normandie, de la ligue Française Contre la Sclérose en Plaques et grâce au soutien logistique du Clic Ouest Cotentin.
Les premières inscriptions et permanences ont démarré à partir du 1er janvier 2007.
Le principe de Taxicom Côte des Isles : Une personne intéressée par le service contacte le coordonnateur pour obtenir les renseignements nécessaires, les conditions d’adhésion, etc.
La personne adhère ensuite au service en fournissant les pièces administratives suivantes : RIB, avis d’imposition, copie d’une pièce d’identité, carte d’invalidité (si nécessaire) et en versant une cotisation de 3 € pour l'année.
Elle s’adresse à l’une des 4 compagnies de taxis du territoire pour se rendre en consultation ou rendre visite à son conjoint hospitalisé.
L’adhérent règle directement sa course au taxi, puis adresse la facture acquittée au SAG pour obtenir son remboursement par virement bancaire.
Une personne non imposable sera remboursée 70% du prix payé, une personne imposable 60%.
Depuis le lancement de l’opération, un accord a été passé avec le Conseil Général pour que les bénéficiaires de l’APA intègrent les déplacements de Taxicom sous réserve d’un accord préalable du Conseil Général et après étude du plan d’aide déjà mis en place pour la personne.